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Reviews 877
Ivan
Sep 01,20242 Enume prullenbakken en zeepdispensers gekocht. Producten zijn na een jaar volledig verroest. Via support gaven jullie een tip om het te verwijderen, maar daarmee zijn ze nog lelijker geworden. Support via Facebook reageert niet meer.
Berat Tossunpasa
Aug 30,2024Ich habe schon öfters online bestellt. Alles war wunderbar eingepackt. Schnelle Lieferung innerhalb von 3 Tagen. Im Laden sind die Mitarbeiter auch sehr freundlich und hilfsbereit und beraten einen gleich wenn man Fragen hat und helfen weiter bei uns in Marienplatz und Pep. Kaufe gerne dort ein. Bin auch sehr zufrieden mit allem. 🙏😍😍❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Louise Fredericia
Aug 29,2024Rituals Fields. Min elektroniske duftdispenser var gået i stykker. Jeg havde ingen bon med og havde egentlig bare forventet de ville sige, at det var ærgerligt. Men nej. Jeg fik med et smil en hel ny - oven i købet i en fin pose. Og så beklagede det servicemindede personale endda ulejligheden. Dette er en af grundene til at jeg vender tilbage gang på gang. Jeg har også oplevet lignende gode service og venlige betjening i Rituals i Lyngby.
Mark Plummer
Aug 29,2024I've bought Ritual products many times and enjoyed them. This review is with their choice of delivery partner; for me as a consumer from purchase to the final delivery, for me it's a Ritual experience. Ritual, why are you using Yodel? My oder was out for delivery today and failed to make it to my door, the reply from Yodel was as follows: "I can see that our driver tried to deliver your parcel on (28 Aug 24 14:07). We weren't able to deliver your parcel as our driver was unable to locate your property. Our driver's SAT-NAV location doesn't match with your local area, which may be a result of the driver being unfamiliar with this location. Can you please confirm that is this your correct delivery address?" Unable to locate my property?? Amazon, ebay and copious other find my property with ease, why can't Yodel? I've had previous Yodel deliveries with no problem. I find it funny that the delivery drivers sat nav location doesn't match with your local area, what does that mean?? Ritual, please choose a high end delivery service to match your high end products.
Maico
Aug 27,2024Rituals een shop die zeepjes/luchtjes verkoopt die vaak voor een verjaardag zijn biedt GEEN mogelijkheid om een bestelling vooruit te dateren. Ik wilde een bestelling volgende week laten bezorgen voor een verjaardag en dat kan niet !!! Ik heb dit ook telefonisch nagevraagd. Wat een slechte service !
Tamara
Aug 27,2024Een cadeaubon via mail gekregen.. 1 product gaan halen was mogelijk, het restbedrag kon de volgende keer opgemaakt worden. Voor mijn volgende aankoop ging mijn cadeaubon plots ni meer. In de winkel konden ze niet helpen, moet via klantendienst. Geen gehoor via de telefoon. Oké, via WhatsApp dan. Ze hebben het gelezen maar een week later nog steeds geen reactie. Zo kan ik ook mijn zakken vullen. NOOIT MEER!!! Ik raad iedereen aan om gewoon in de winkel te kopen en niet via cadeaubon.
Maya
Aug 26,2024SIKKE en dårlig… SIKKE en dårlig kundeservice/forretning. Bestilte en gaveæske online og finder ud af få dage efter, at jeg ikke får brug for den alligevel. Jeg tager til den nærmeste butik for at returnere varen, men de vil ikke tage imod den, da jeg kun har en ordrebekræftelse. Jeg fortæller så at jeg aldrig har modtaget andet og vi kiggede alle mails igennem. Efter en lang kamp og trusler vælger de til sidst at udbetale mine penge, men hvorfor pokker skulle der en lang kamp ud af det, hvor de i lang tid nægtede at udbetale?!!! Deres fejl med fakturaen, de fik alt andet. Ordrebekræftelse, navn, mail, telefonnummer, adresse osv.
Soof
Aug 26,2024Rituals kimono’s, prachtig om te zien, hele mooie stof en printen…maar voor zo’n hoop geld verwacht je wel dat hij ook mooi valt. De kimono heeft een heel lullig dun ceintuurtje (meer een touwtje) en valt heel snel open. Een brede ceintuur en extra lusje (of drukknoopje) aan de voorkant zou dat probleem mooi op kunnen lossen…en dan zou ik een 2e kimono kopen.
Sonja Fischwenger
Aug 24,2024Total enttäuscht... Als langjährige Kundin bin ich nun entäuscht und werde mir Rituals nicht mehr leisten. Mehrere male ist mir in letzter Zeit aufgefallen, dass sich Mitarbeiter innen entfernen und zögern dass sie einen beraten bzw. bedienen. Beim letzten Einkauf wollte ich ein Body Öl mit Glitzer welches bereits ausverkauft war. Die Mitarbeiterin hat mir dann ein ähnliches Bodyöl empfohlen und mir versichert dass es nach meinem Wunsch total schön glitzert,welches sie mir online bestellt hat und auch innerhalb zwei Tagen geliefert wurde. Das Öl schimmert kaum, der Duft verfliegt innerhalb 30 Minuten. Bei der Reklamation wurde mir eine Rückgabe verweigert, nicht mal irgend ein Kompromiss wurde entgegen gebracht. Sehr schade, bin sehr entäuscht auch von der kühlen Mitarbeiterin im Europark Salzburg bei der Reklamation.
Jo addy
Aug 22,2024Items i ordered came in post and bought a hair mist and body cream within 10 mins scent had gone, contacted customer service who after several days of trying to explain they eventually gave me a credit voucher which I would have preffered my money back, they wouldnt let me return the items so I got offered credit note instead, the packing what the items come in was very plain and boring brown box tiny bit of bubblewrap for glass bottles thank god it wasnt for a friends gift! Looks awful ! For the money they charge they need to up their game there are plenty more companies who offer very good products and gorg recyable packaging then this company, was my first time buying from these and after I have got to spend this voucher on more overpriced products it will be my last , customer service terrible too even had to chase for my credit note ! They said they had sent it and they hadnt wouldnt have got it if wernt on their tail, think twice before buying from this company
Christiane Kockegei
Aug 22,2024Ich habe eine große Bestellung bei Rituals aufgegeben und sofort bezahlt. Die Waren sollten Teamgeschenke sein und auch Ostergeschenke. Das Paket war beschädigt und wurde auch bei DHL so moniert und reichlich Fotos an Rituals gesendet, trotzdem wollte Rituals keinen Ersatz leisten, obwohl ein Großteil des Parfüms ausgelaufen war und die Duschschaumdosen Beulen hatten. Durch das Auslaufen der Parfums im Karton waren so einige Nummern der Waren nicht mehr lesbar, aber ohne diese Angabe gibts keinen Ersatz. Die Ware wurde bei Rituals komplett ohne Umverpackung; Papier oder Luftpolster in den Versand gegeben, da muss man sich nicht über das Resultat wundern! NIE WIEDER ONLINE bei RITUALS bestellen!!!
Clara Bernat
Aug 22,2024He comprado un champú para pelo seco, que me ha costado 13€ 250ml y prometían hidratación y es una auténtica estafa. Además he comprado una mascarilla para el cabello de 20€ y es malísima. Me deja el pelo peor de lo que lo tenía. He mirado en la aplicación YUKA si los productos eran buenos, y para mí sorpresa eran mesiocres por contener demasiados aditivos cancerígenos y perjudiciales. Me gustaba mucho rituals, por sus cremas de manos y aroomas. Pero para el cabello no tienen no idea y encima precios carísimos. No volveré a comprar productos para el cabello.
Nora A
Aug 21,2024Si votre rituel est de vous rendre chez Rituals, alors, vous entrez dans un univers de douceur et de légèreté. Une atmosphère olfactive s’offre à vous….avec un défilé de couleur en fonction des gammes et des moments. Un endroit de qualité avec un accueil professionnel et chaleureux, notamment, si vous avez le privilège d’être reçu par Aurélien (Rituals Nice étoile) qui saura répondre à toutes vos attentes.
Marina Rodriguez
Aug 21,2024Chez rituals vous entrez et vous êtes conquise par tant de nature…. C’est une belle apparence… leurs produits sont nocifs pour la santé et coûtent un bras… ça vaut pas plus qu’un produit premier prix parfois ils sont meilleurs pour votre santé…. Passez votre chemin et revenez quand rituals aura des produits de qualité ! Regardez la composition de vos produits avant de les acheter… 🙏🏼
Kerstin Ranft
Aug 21,2024Im Geschäft in Eisenach wird man immer super gut bedient. Sehr nettes Personal, nie aufdringlich. Man kann sich in Ruhe umschauen. Auch bei Onlinebestellung war alles in Ordnung. Ja, es ist etwas teurer, aber sein Geld wert.
Lenny Cisik
Aug 20,2024Sehr gut  hat mir sehr gefallen
flora Lacour-Filliol
Aug 19,2024Découverte de cette firme et du magasin de Dijon Toison d' or il n y a que deux semaines! Nous avons été reçu par une jeune femme très agréable, professionnelle et douce (Anaïs ) qui nous a donné envie de revenir déjà plusieurs fois! L ambiance est relaxante, les odeurs et les lumières apaisantes et le tout magnifié par cet accueil si chaleureux et humain! Qu est ce que ça fait du bien 😍 Flora
S. A.T
Aug 19,2024Heb car parfum besteld, alleen tubes gekregen en geen element waar je de tube in kan doen. Ben langs de winkel geweest om te vragen hoe het kan, kreeg te horen dat ik met Rituels contact moest nemen. Ik zei ik sta toch bij Rituels... Ze zei nee wij gaan hier niet over. slechte ervaring gehad. Ik werk zelf in mij eigen zaak en als ik zo een ontevreden klant zou hebben dan help ik hem of haar hoe dan ook om weer tevreden de deur uit te gaan en niet van het kastje naar de muur sturen.
Emma Kraken
Aug 18,2024Dit gaat over de vestiging in Enschede : Ze roddelen over klanten waar je bij staat en de manager heeft geprobeerd mij de grond in te vernederen terwijl het personeel erbij stond. Kortom, de manager geniet van sensatie en vindt het leuk om klanten respectloos te behandelen. De manager behandelt je alsof je haar kind bent, wat ikzelf heb ervaren en ook een andere klant met wie ik sprak achteraf. Dit gedrag was ongepast. Het personeel lijkt dit gedrag over te nemen, wat resulteert in een gebrek aan respect. Bovendien probeerd de manager mij als klant zijnde te vernederen in het bijzijn van het personeel en roddelde daarvoor nog over mij met hen. Meerdere klanten hebben een 1-ster review achtergelaten wat betreft de manager en personeel. Deze ervaringen, vooral mijn eigen, hebben mijn indruk van de zaak negatief beïnvloed, waardoor ik hier niet meer kom. Ik ga liever naar een andere stad naar de Rituals of bestel liever online.
Keizersgracht 683, 1017 DW, Amsterdam, NL
http://www.rituals.com
Jürgen
Sep 02,2024Online Bestellung schon seit Juli nicht mehr möglich. Bei der Bezahlmethode bleibt der Vorgang hängen. Auf Anfrage kommen idiotische Antworten . Foto !!! von den drei Punkten, die minutenlang hin und her wandern. Kann doch nicht so schwer sein. Hat früher auch einwandfrei funktioniert mit Klarna.