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Fondé en 1982, Roole est le premier club automobile en France avec 1 400 000 membres. Roole propose des solutions de protection contre le vol, des garanties complémentaires à l'assurance auto principale, ainsi qu'un média et des applications gratuites pour simplifier la vie des automobilistes. Roole représente les automobilistes dans le débat public et développe des services de mobilité solidaire sur plusieurs enjeux liés à l'accès à l'automobile et au permis de conduire. Roole est entreprise à mission et a créé une fondation en 2017.
Reviews 705
PRADINES éric
Jan 21,2025bonne communication des interlocuteurs et aussi très facile de les joindre au téléphone .pas de difficultés a se faire comprendre .
Lydia
Jan 21,2025Il est important pour moi de témoigner ma reconnaissance !! Avec Roole, tout roule.!!! 😁 Merci à votre réactivité, votre écoute et votre bienveillance. Cordialement Lydia Savary
Dutech Michel
Jan 21,2025Une fois mon dossier complet ,suite à un accident, Roole m a remboursé ma franchise sans aucun problème
SEBASTIEN CALMETTES
Jan 21,2025Remboursement de la franchise comme prévu dans le contrat, fourni toutes les pièces demandées pour essuyer un premier refus puis je représente les mêmes pièces puisque contractuelles quelques jours plus tard et là acceptation Bilan mitigé donc mais à la fin le résultat est là.Faut insister un peu légitimement et le boulot est fait.
DOMINIQUE BLANCHARD
Jan 21,2025Très bonnes relations avec l'équipe Très réactive explications claires et precises Dossier rachat de franchise sans aucune difficulté Je recommande roole pour tous vos problèmes à côté de votre assurance
LILIAN ASSI
Jan 21,2025rapide et efficace
WILLIAM COUETTE
Jan 21,2025Équipe compétente et réactive Merci à tous
MARVIN VIRAPIN
Jan 21,2025La prise en charge de ma demande de perte des clés a été très rapide.
Anonyme
Jan 21,2025On est guide tout le long de notre déclaration de sinistre, si un « problème » avec les papiers, on peut tous suivre depuis l’application, Réponse tres rapide.
Nadège
Jan 21,2025Application très facile d'utilisation. Rapidité de traitement des dossiers. Remboursement très rapide. Conseils très justes lors d'un appel téléphonique. Interlocutrice très sympathique.
EMILIE DROUET
Jan 21,2025Rapidité de remboursement de franchise et de prise en charge du dossier. Satisfaite.
Laurent Marolle
Jan 21,2025J ai eu du lal à comprendre le fonctionnement mais une fois acquis ca c est bien passé et service très très rapide au niveau règlement félicitations
Non
Jan 21,2025Réactivité,accueil et compétences pour solutionner les problèmes
BRUNO DEFORGE
Jan 21,2025Cela permet d'avoir un trés bon.encadrement pour notre véhicule. Un complément pour notre assurance voiture. Trés vite en contact avec le service approprié.
patrick kararsi
Jan 21,2025Roole c’est l’assurance réactive qui tient ses promesses.
EMILIE LEGOFF
Jan 21,2025Prise en charge rapide et personnel à l’écoute
Amal
Jan 21,2025Simple et efficace
LAURENCE FILIPUZZI
Jan 20,2025Interaction rapide efficace
PATRICK BARNOIN
Jan 18,2025Après plusieurs échanges de mail et de documents , j'ai pu avoir un remboursement de franchise après une intervention pour un parebrise fissuré. Merci à votre équipe qui ne nous laisse pas tomber
fourdrinier bernadette
Jan 21,2025la prise en charge pour avoir un véhicule de remplacement aussitôt l'appel de ma demande merci