Fondé en 1982, Roole est le premier club automobile en France avec 1 400 000 membres. Roole propose des solutions de protection contre le vol, des garanties complémentaires à l'assurance auto principale, ainsi qu'un média et des applications gratuites pour simplifier la vie des automobilistes. Roole représente les automobilistes dans le débat public et développe des services de mobilité solidaire sur plusieurs enjeux liés à l'accès à l'automobile et au permis de conduire. Roole est entreprise à mission et a créé une fondation en 2017.
Réactivité exceptionelle
Contacts téléphoniques de qualité. Rigueur dans le suivi des affaires.
Bonjour Premier sinistre depuis que je suis chez Roole et j'ai donc fait un dossier de rachat de franchise. Procédure hyper simple et dossier traité de manière très rapide ! Un bonheur ! Merci !
J’ai finalement réussi à donner les bons documents !!
A chacun de mes appels j’ai eu des réponses claires Beaucoup d’aides pour compléter mon dossier avec beaucoup de patience de la part de mes interlocuteurs Très satisfaite
Qualité de l’écoute des collaborateurs et simplicité d’utilisation du site internet.
Rapide , sérieux , joignable
Suite à un accident responsable Roole m'a remboursé immédiatement ma caution.
Rapide, efficace , vraiment rien à redire, nickel 👌
Après un accrochage et une franchise de 300 euros j'ai eu un remboursement de 300 euros.
Efficace, rapide et sans problème pour l’ensemble de la prestation.
Je n ai eu que des personnes attentives et réactives
Après une première demande rejetée suite à des documents peu précis, la deuxième demande a été prise en compte en 24h. Bravo
Une première difficulté avec ma voiture qui a été prise en charge de manière rapide et particulièrement efficace.
Très satisfait de la réponse apportée à mes quetion
Démarche simple ;prise en charge rapide ;paiement rapide
Je remercie beaucoup Roole pour votre très bon service .
J'ai vraiment apprécié l'efficacité, la gentillesse et la disponibilité des interlocuteurs,
Parfait Rapide efficace
francoise mesnage
Jan 15,2025remboursement très rapide suite à une crevaison très contente