A fuir des mois d'attente des sommes perçu importante avec de la patience quel client accepterais d'être prélever et ne pas recevoir ça commande plus de 3 mois bientôt 4 mois Plutard dernière commande cher vous
En tant que débutant, je suis tombé sur des gens très professionnels et sympa qui m'ont bien aidé. Tres bon service surtout pour un achat modeste. Tres bon matériel à un très bon prix. Je recommande. Un grand merci a mr Tognetti qui m'a vendu le matériel.
UPDATE 12/2020 : A chaque commande l'expérience devient de plus en plus mauvaise. Des délais qui s'alloooooongent encore et toujours malgré l'indication "en stock" sur la boutique. On sent bien l'armurerie qui se contente de faire du drop shipping. Expérience mitigée mais globalement bonne J'avais 2 commandes en attente sans nouvelles pendant plusieurs jours. Toutefois j'ai eu le service clientèle sur facebook (ils m'ont répondu un dimanche, il faut le souligner) et par téléphone en quelques minutes. Personnel sympathique. Les colis sont arrivés bien emballés et sans encombre. Les Plus : - Prix intéressants Les moins : - Les délais sont un peu longs pour des produits soi-disant en stock - On a quand même l'impression d'être pris pour un abruti quand on vous dit que votre colis a été expédié le matin même et qu'on vous redit la même chose 3 jours après.
oui moi non plus je ne comprend pas les mécontents ! j ai passé une commande chez eux , et leur ai téléphoné pour avoir des précisions , j ai eu une personne en télétravail qui m a promis une réponse par sms dans l'après midi ! ce qu elle a fait de son propre portable (que je ne vous donnerais pas d ailleurs LOL! ) et ca c' était lundi , elle a fait le colis le même jour et je viens de le recevoir ce midi (mercredi) !! non vraiment un service parfait et rapide merci a eux !! et a Elle aussi !!
Bonjour, ne ne comprend pas tout ces msg de mécontentement sur tecmagex j'ai acheté un appareil de vision nocturne qui a été livré 48 heures après, j'ai essayé et comme il ne me convenait pas j'ai envoyé un mail après une semaine d'essais et ils m'ont proposé de le renvoyer soit avec un remboursement ou échange avec un autre model, j'ai choisit un autre model qui m'a été livré 3 jours après ben oui c'était dimanche, le monsieur du SAV très serviable m'a très bien conseillé, et en plus j'ai eut droit a un beau geste commercial pour la déception du premier. RAS pour une première chez TECMAGEX c'est nickel. Quand c'est très bien il faut le dire aussi
Armoire à fusil commandée le 25 octobre .le délai de livraison était de 15 jours .livree sans problème au bout d’un mois vu la conjoncture actuelle c’est pardonnable. Accueil téléphonique agréable pour renseignement sur le retard. Quand c’est bien il faut le dire Pour moi très bon site
Reçu au bout de 8jrs. Beretta élite 2. Marche très bien.. merci beaucoup je recommanderais chez vs. novembre 2020...
A fuir, commande passée le 12 livraison mode rapide en 24 48 heure ( paye 9 euros ) A ce jour sos le 18 toujours rien. Et quand vous leurs envoyer un mail c est une reponse bateau limite insultant pour une personne avec un QI normal
je repasse une autre commande chez tecmagex je prend des produits hors stock (four a plomb lee) on verra le délais prévu mi dec mais pour le stock et le prix c est correct au niveau du rechargement (damien) sait de quoi il parle il est valable pour moi quand ils ont le matériel la préparation de commande est rapide j aime le matériel américain mais pas leurs délais ce sont des gros cons qui nous serve en dernier et au compte goutte j attend des pièces et chargeurs depuis 6mois (pas chez tecmagex) merci ruger merci keltec
et un de plus.... eh oui je suis le énième à m'être fait arnaquer par tecmagex,une fois la commande passée je me rend compte qu'un des produits n'est pas dispo...n'ayant aucune date fixée pour la livraison au bout de quelques jours j'essaye de les contacter pour avoir plus d'infos...sauf que personne ne répond à par une réponse évasive a un des mes mail mais qui ne m'avance a rien. je demande le remboursement mais rien ne viens..silence radio et silence mail. je vais donc voir avec le tribunal de commerce compétent pour ouvrir une action afin de récupérer mon argent. bref si vous avez de l'argent a gaspiller faites comme moi,passez commande chez eux. édit: quelques minutes aprés avoir écris cet avis j'ai reçu une réponse (miracle?) il semble que ma commande soit enfin annulée et que le remboursement se fera prochainement....
!!! ATTENTION !!! BROWNELLS / BROWNELLS FRANCE JE DECONSEILLE VIVEMENT TOUTES COMMANDES A CETTE ENTREPRISE / JE DECONSEILLE LES COMMANDE A CE SITE ! SI VOUS DESIREZ PERDRE DU TEMPS OU DE L'Argent. Commande faite en date du 15 JUILLET 2020, rien n'arrive, rien de livré, les retours sont bidons, impossible de les joindre par telephone. Pour ma part, je vais entamer une action au TC. J'ai mis en demeure, nombreuses relances, j'attends qu'on me recrédite mon argent pour un montant de 235,50 euros ! Fuir fuir fuir...étonnant que cette societé soit toujours en ligne, mais ils sont bien connues des autorités pour de tres tres nombreux cas de signalés ! A FUIR / stop aux commandes !!!!
Bonsoir , Les délais sont trop long . Je commande un article très banal et léger le 11 octobre, toujours pas reçu. Si vous n’avez besoin de rien , passez commande chez tecmagex. En plus , pour les joindre au téléphone, c’est compliqué....
They are scammers. Cheat me, don't reply on emails. Don't order here.
Je suis une personne de plus qui c est fait arnaquer par TECMAGEX.L'arnaque consiste a vendre du materiel qu il n ont pas en stock.Il suffit de lire la majorite des avis pour voir que c est toujours la meme chose .Vous commandez du matetiel chez eux vous ne recevez rien.Quand vous leur demander quand arrivera votre commanfe les objets sont en rupture de stock et arriveront dans quelques semaines .Sur ce quelques semaines ce passent vous reclamer votre commande et la on vous indique que finalement vos objets n etaient pas dans leur reaprovisionement et qu il faut attendre la prochaine .Et comme cela les mois passent , pour moi 2 mois.Je finis par annulet ma commande et l on me dit que le remboursement a ete confie a la comptabilite.Depuis plus de nouvelle .Pas de remboursement l on ne repond pas a mes mails.Sur leur site il indique que votre argent n est encaisé que lorsque votre commande est expedié , pur mensonge.Il ont encaise l argent immediatement a la commande et ne m on jamais rien envoye.Si il le faut je deposerai plainte au procureur de la republique pour escroquerie et publicite mensongere.TECMAGEX une societe a fuir si vous ne voulez pas perdre votre temps et argent .Il est evident que les avis positifs sont ecrit par eux memes
Je mets 1* parce qu'il n'y a pas de possibilité de ne pas en mettre du tout. Commande passé le 4 Aout, j'ai bien fait attention à ce que les articles soit disponibles sur le site, CB débité sur mon compte dès le lendemain. Commande reçu partiellement sans plus explication 15 après. Lorsque l'on appelle est que l'on arrive à avoir quelqu'un, et ce n'est pas gagné, Réponse courtoise de principe mais rien avance. Je finis par annuler le reliquat de commande et reçois un mail de confirmation m'indiquant "Merci pour votre message. Votre commande a bien été annulée. La demande de remboursement a été transférée au servie comptabilité" Cela fait maintenant 8 jours toujours pas de remboursement, ne répond pas au mail de relance et impossible à avoir au téléphone "en même temps service inefficace. Malgré les avis négatifs et attiré par les prix j'ai souhaité tenter l'expérience et je m'en mort les doigts. Je signalerai ce site au organisme de consommateur et vous déconseille fortement de commander. Un site sérieux ne débite les CB que lors de l'envoi du colis et d'autre au la correction d'appeler et propose d'emblée l'annulation de la commande, je citerai paris tant d'autre 'Le Pistolet***** et Frankonia*****. Je tenir compte en aucun cas des réponses qu'ils apportent ici, se sont des formules poli mais sans fond.
Je suis très déçu j'ai fait une commande le 24.06.20, et on me répond le fournisseur et en rupture de stock, on vient de me donner un délai de deux semaines de plus, et le produit sur le site n'est pas signalé en rupture et en plus il solde le produit qu'ils n'ont pas. Ils ne sont pas sérieuse dernière fois que je commande. Lee Pro 4-20 Four à Plomb 220v
Expérience personnelle tout juste incroyable, Prix très compétitifs et services client tous juste incroyable! Je ne comprends pas les avis négatifs, j'ai fais plusieurs achats et rien à dire! que du contraire.
Vraiment plus que très satisfait de ce vendeur internet, réception de la commande très rapide passée le 28 juillet reçut les 05 aout, petite erreur de produit, je contacte le vendeur eretour du produit non commandé sans frais pour moi et je réceptionne le bon en retour le 11 aout, (la poste à eu un léger retard interne) très bon contacte très cordiales par mail avec des réponses rapides et une bonne réactivité pour les retours. Les produits sont conformes et de grande qualité. Je conseille ce site pour leurs services et prestations je recommanderai chez eux dans le futur. Bravo et Merci.
Ayant laisser un avis négatif pour une commande concernant un article qui n'était pas en stock et avoir attendu la "validation de la direction" pour le remboursement, j'ai accepté un avoir sous forme de chèque cadeau, qui m'a été adressé rapidement par retour de mail. J'ai donc repassé une autre commande sur des produits en stock qui m'a été livré rapidement. J'ai, depuis, repassé deux autres commandes ou il n'y a eu aucun problème. Donc je dirai que je suis satisfait de Tecmagex, mais dommage pour l’épisode "validation de la direction" qui m'a fait douté sur leur sérieux.
Gérard Gris
Dec 29,2020Je ne suis client que depuis 2015 et je constate que sa clientèle faire, Tecmagex se laisse vivre tranquillement. Son tel (04 68 71 99 88) de 10 a 12 et 14 a 16 est un nr fantôme, la boite mail aussi d'ailleurs, j'ai voulu annuler 2 fois via mail une commande (Lee Bench Plate) car refaite avec d'autres objet, rien a faire, on n'annule pas une commande chez Tecmagex et on doit accepter recevoir et payer et recevoir 2 fois le même objet.