Testachats est une association qui a pour objectif d'informer, de défendre et de représenter les consommateurs en Belgique. Nous sommes indépendants de toute influence politique ou économique.
Content, du suivi de votre service. Merci
Je suis très contente de la manière dont Test Achats a solutionné mon problème puisqu’il est résolu ! Leur personnel répondait rapidement et efficacement !
Informations toujours très utiles. Pas de blabla, des résultats. Comme pour toutes les autres informations, c'est utile et nécessaire. Merci beaucoup Test-Achats. Je recommande
Grace à l'intervention de Testachats (par mail, avec plusieurs rappels) Bulex m'a donne enfin un rendez-vous pour l'entretien de notre chaudière (sous contrat), qu'ils avait annulé en mois de novembre (3 jours avant la date planifiée) et à partir de ce moment ils n'ont pas réagi du tout aux tous mes mails, plaintes et dizaines des appels téléphoniques pour résoudre le problème. Sans Testachats peut-être je n'aurais jamais des nouvelles du Bulex...
Bonne expérience car vous avez débloquer la situation. Cette entreprise ne fait rien bon car s était la première fois que je passais commande sur leur site et c'est la dernière fois. Ils n 'ont pas été à la hauteur.
Bonjour, Comme membre de test achat, et faisant partie de l'action collective du "diesel gate", j'affirme que depuis le début de cette action, je ne sais toujours pas quelles voitures sont concernées par l'hypothétique remboursement et que je n'ai JAMAIS reçu la moindre nouvelle à cet égard de la part du service juridique de Test Achat. Pierre Gualandi N° Abt: 1791873-89
Test achat nous a permis d'avoir une réponse du site en ligne qui ne répondait pas à notre demande d'intervention en garantie et ce depuis 6 mois. Suite au mail de Test Achat, le site a répondu et cela nous a permis de faire réparer notre tondeuse rapidement.
En guise de complément permettant d' étayer mes propos (27/01/2025) relatifs à la procédure d' indemnisation de propriétaires victimes de défaillances liés au système AdBlue équipant leur véhicule (sans évoquer tous les autres soucis similaires . . .) , ne serait-il dès lors pas judicieux d' éradiquer les CAUSES de ces défaillances et ce , tout en incitant les constructeurs automobiles à réviser leur copie permettant (enfin !) de revenir aux . . . "fondamentaux" de l' Automobile et , par conséquent , de la Mobilité ? Dans l' affirmative , il s' avère intéressant de prendre le temps de consulter le raisonnement suivant : À force d' alourdir leurs véhicules pour de prétendues raisons de confort et de sécurité , les constructeurs automobiles ont dû surenchérir sur le plan technologique afin de limiter la consommation et de ce fait , les émissions polluantes . Malgré cette armada d' équipements aussi fragiles qu' inutiles (AdBlue , FAP, Vanne EGR, . . .) , on ne s' étonnera pas du fait que les véhicules actuels (véritables "tanks" !) ne parviennent plus à réitérer des records en matière d' économie de carburant comme pouvaient le faire leurs illustres ancêtres produits il y a plus de . . . 40 ans ! ! ! La recette était pourtant simple : Véhicule léger et aérodynamique = Consommation moindre = Pollution moindre = Efficience ! Deux exemples parmi ces vénérables "ancêtres" : Sans fioritures , Ford Fiesta 1.6 D et Mercedes 200 D étaient respectivement capables de ne consommer que 3 et 5 litres/100 (réels ! ! !) avec en prime , une fiabilité à toute épreuve ; fiabilité dont ne peuvent se targuer les "ordinateurs à roulettes" actuels . . .
J’ai demandé à plusieurs reprises la résiliation de mon abonnement via le formulaire dédié chez Test Achats, mais malgré cela, je continue d’être prélevé depuis plusieurs mois, sans aucune réponse de leur part. (Mail a l'appui) J’attends un remboursement des montants indûment prélevés et une résiliation immédiate. Numéro d'abonné(e) 3993120-18
Suite à un litige avec une entreprise de chauffage, Testachats nous a permis de faire valoir notre droit à la garantie pour un chauffage mal installé. Leur équipe s'est montrée à l'écoute, réactive et autonome, n'hésitant pas à relancer la partie mise en cause par e-mail. Grâce à leur aide, un problème qui persistait depuis plus d'un an a enfin été résolu en un mois et demi. Je recommande Testachats à toute personne confrontée à une entreprise peu scrupuleuse. Leur aide permet de débloquer des situations complexes et conflictuelles avec efficacité !
Clair et précis.
Très bon suivi du dossier avec à la clef, le remplacement du matériel défectueux.
Test achat a contacté le garage qui posait problème et a obtenu le remboursement. Je trouve juste dommage que nous n'ayons pas accès aux messages envoyés de la part de test achat à "la partie adverse".
Réponse et intervention rapide de leur part . Ils ont tout fait pour remédier à la situation. Sans leur aide je n aurais pas eu une intervention aussi rapide.
Les informations reprises dans l'article de test achats au sujet de la taxation sur les plus-values sont intéressantes. Reste à voir comment cette taxe sera mise en oeuvre.
Excellente prise en charge de mon dossier et résolution rapidement réussie grâce à l'intervention efficace de Testachats.
Ils m’ont aider pour un défaut de payement de mon intérim, c’était très rapide et ils ont réussi directement à débloquer la situation
cadeau d'anniversaire ( en ligne ) Je préfère la version papier ...
En conflit avec une société à qui je reprochais, sans succès, son manque de transparence dans sa facturation, test achat a obtenu les renseignements dont j'avais besoin. J'ai donc pu sortir d'un dialogue de sourd et honorer sereinement ce qui était dû. test achat a donc contribué à me redonner confiance dans mes droits et devoirs de consommatrices
polyrando
Feb 18,2025Article sur les fournisseurs d'accès Internet. Le test de vitesse proposé par Test Achats affiche des données débiles comme par exemple 0,8 Mbs en téléchargement alors que, comme mentionné dans le test, j'ai la fibre optique et que les autres tests donnent > 400 Mbs !!! En outre le Maxi Fiber de Proximus permet plus de 350 Mbps contrairement à ce qu'affiche l'article. Y en a marre de trouver des infos erronnées dans les articles de Test Achats