Tradeinn
To leave a review you need to be logged in
Reviews 824
Marco
Feb 17,2025Premetto che avevo già acquistato in passato un paio di scarpe senza particolari problemi e quindi ho proceduto con un secondo acquisto che mi avrebbe dovuto essere stato consegnato entro il 14/02/25. Avrebbe dovuto. Sicuro hanno buoni prezzi MA, ma non sempre si cerca il prezzo, a volte si ha la necessità di avere l'articolo entro il... e qui è proprio il loro problema. Molti articoli che danno per disponibili sono disponibili PRESSO TERZI e loro si limitano a fare dropshipping. Così quello che ti dovrebbe essere spedito in due giorni può esserti spedito anche dopo 10 il tutto SENZA NESSUN TIPO DI COMUNICAZIONE DI CORTESIA SCRITTO! Ti propongono di annullare ordine o articolo è vero, ma la questione diventa di etica e non di comportamento al limite della truffa. Primo perchè se mi dai una disponibilità deve esserci e non presupposta, secondo se mi dai una data deve essere quella o con un minimo ritardo e deve essere quella (anche 20 giorni nessun problema ma dichiarata in fase di acquisto), secondo perchè ti senti in trappola con il relativo livello di tensione emotiva se ad esempio l'articolo ti serve per una gara. Mi chiedo come sia possibile che il cliente non possa venire protetto in questi casi se non col semplice: "ANNULLI ARTICOLO CI DISPIACE". Mi sono preso la briga di scrivere personalmente al loro Amm. Delegato (D.Martin) proprio perchè queste sono proprio le recensioni e le casistiche che si ripercuotono negativamente sul mouthing aziendale...
kristin steinthorsdottir
Feb 17,2025Decideret vildledende information om leveringstid. Jeg bestilte ting jeg skulle bruge til min skiferie, som jeg lige er kommet hjem fra, og de er ikke kommet. Jeg betalte endda en meget højere pris for hurtig levering- som de anslog var et par dage. Nu næsten 14 dage senere er intet sket. Jeg var blevet advaret mod firmaets lange leveringstid fra en ven, men jeg tænkte desværre at de vel er nogenlunde ærlige og realistiske, når de kan finde på at opkræve et meget højere gebyr for hurtig levering og anfører et smalt leveringsinterval. Så ærgerligt. Uærligt og ubæredygtigt firma. Nu skal det hele returneres, da jeg jo ikke kan bruge det mere. Bliver spændende at se hvor længe de mon er om at returnere pengene. Jeg spår lang tid- og det måske er det hele fidusen ved firmaet er. Køber aldrig herfra igen Ordre nr 55996458 Opdatering 26/2. Nu er der gået 7 arbejdsdage, og jeg har ikke modtaget noget retur som lovet. 3/3: Stadig intet
Jose
Feb 17,2025La peor web del mundo para comprar. Barata, pero te envían cosas usadas y cuando quieres hacer una devolución es un suplicio, no se puede contactar con ellos de ninguna de las maneras. Hasta quitaron el número de atención al cliente, imagino que por las continuas quejas. Corres el riesgo de que te timen y no vuelvas a ver tu dinero nunca más.
kunde
Feb 17,2025Jeg afgav en ordre den 11-02-2025. Der står, at pakken ankommer den 17-02-2025. İ har ikke engang behandlede min pakke endnu! Hvis i ikke hjælper mig med dette problem, kontakter jeg banken og politiet. Ordre nummer: 56250843
SB
Feb 16,2025Ordered my trousers 2 weeks ago and still not sign of them. It seems they think they are in 1857 where this is acceptable. Perhaps they should ditch horse and cart delivery and use FedEx instead.
Jone Ytreland
Feb 16,2025Elendig nettside. For det første koster det over 400kr for å returnere om størrelsen ikke passer. For det andre så plukker de ikke opp returen slik at den kommer i retur. Ville aldri kjøpt noe fra denne siden igjen, styr unna! Har også prøvd å kontakte de på mail et par ganger, men de svarer ikke på spørsmålet jeg stiller.
Angry customer🤬
Feb 16,2025My order number is 55923045. I ordered a coat for €60.00 + €6.99 delivery. I ordered on the 30th of January 2025 it is now the 16th of Feburary 2025 and I still haven't receiver my item. The delivery date keeps being pushed out and I have had no response from my email from this company. I NEED THIS COAT TO BE SENT ASAP OR A FULL REFUND! PLEASE LET ME KNOW VIA EMAIL. I will be bringing this case further if my item does not come or if I don't receive my refund!
Dhr. Erik U
Feb 16,2025A.u.b niks bestellen bij Tradeinn.com Geloof me doe het niet, retour wordt niet aan gedaan en dat lees ik helaas te laat in alle reviews Beschadigde jas ontvangen, direct contact opgenomen en toen kreeg ik de vraag om foto’s te sturen en een claim in te dienen bij het transport bedrijf, dit heb ik geweigerd om dat hun volgens de wet verantwoordlijk zijn om een pakket heel af te leveren anders zijn ze zelf verplicht een claim te doen. Daarna krijg ik reactie dat de foto’s te laat zijn gestuurd dit moest binnen 3 dagen terwijl dit in hun eerste reactie niet vermeld stond en hun zelf lang wachten met reageren en dan zou ik te laat zijn. En bij hun laatste reactie is de retour aanvraag direct gesloten dus kon ik niet meer reageren, toen heb ik een klacht ingediend bij de klanten service op 4-10 nu is het 7-10 ben bang dat ik niks meer te horen krijg. Hieronder hun laatste bericht waarbij de retour aan vraag direct gesloten is Geachte klant, helaas konden we, omdat we de gevraagde foto´s niet binnen de klachttermijn hebben ontvangen, niet binnen de gestelde termijn een klacht bij het transportbedrijf indienen. We hadden het kunnen doen omdat alle uitgaande zendingen zijn verzekerd, maar om namens u te claimen bij de koerier, hebben we bewijs nodig in de vorm van foto´s van het beschadigde pakket en het verzendetiket binnen 3 dagen na levering. In dit geval zijn we afhankelijk van de hulp van onze klanten, maar we zijn ook onderworpen aan de claimperiode van het transportbedrijf. Het spijt ons zeer, maar we kunnen uw klacht na de deadline niet accepteren. Let op voor toekomstige bestellingen dat we u aanbevelen om een beschadigd pakket niet te accepteren, maar te weigeren. Dit is de standaardprocedure als u op het eerste gezicht ziet dat het pakket is beschadigd en de bestelde artikelen waarschijnlijk ook beschadigd raken of ontbreken. (Misschien was het in uw geval niet zo duidelijk, maar nu weet u tenminste wat u in de toekomst in soortgelijke gevallen kunt doen.) Onze excuses voor het eventuele ongemak en we stellen uw geduld op prijs.
mk
Feb 16,2025Ich bin sehr zufrieden. Der einzige Anbieter, der dieses Katzenpielzeug vorrätig hatte. Da der Ball nicht mehr funktioniert und es das Lieblingsspielzeug meines Katers ist, war ich froh, dass ich es nachbestellen konnte. Auch der Preis ist super. Habe gleich 2 genommen👍😁🐈
Kunde
Feb 16,2025Ware Anfang Dezember bestellt. Laut Paket Tracking in Prag verschwunden. Kundendienst hält mich nun seit 10 Wochen hin und bietet keine Lösung. Sie antworten zwar schnell, helfen aber nicht… Habe jetzt Paypal eingeschaltet. Mal schauen was passiert… Zusammengefasst ist es echt das Schlechteste, was ich je erlebt habe. Nie wieder - Finger weg!!!
JK
Feb 16,2025Habe zweimal einen als "auf Lager" gekennzeichneten Artikel gekauft, und bezahlt. Beide Male waren die Artikel "auf dem Weg zum Versandzentrum" um dann nach einer Woche als "nicht im Lagerbestand" storniert zu werden. Eine Frechheit! Hallo TradeInn! Mein Geld nehmt ihr jedesmal. Ich muss jedesmal auf die Rückzahlung warten. Verdient ihr damit was, innerhalb von jedesmal ca. 2 Wochen? Eure Supportnachrichten, von wegen Unannehmlichkeiten etc. könnt ihr euch sowas von sparen! Euch braucht kein Mensch...
Lilly
Feb 16,2025I ordered this as a gift with plenty of time for it to come, however, that date has now passed and I'm still waiting for it to arrive. Tracking is getting later and later. I contacted customer service and they are useless, haven't answered my question just keep telling me the new estimates delivery date. At very minimum I should have my delivery refunded?! Do not order from this company it's a scam!! Order number was #56217951
K K
Feb 15,2025I wasn't reading reviews before I ordered from them, but everything is great I was waiting for parcel 5 days, zero problems. I can't give less than 5 stars but im not sure that I'll order again after this revievs. I think i was just lucky.
Manu
Feb 15,2025Hallo an das Team Ich bin echt traurig und zugleich verärgert! Am 26.01. Haben meine Tochter u ich Ihre Wunschschuhe bestellt. Diese sollten zwischen dem 07. Und 11.02. geliefert werden. Zwischendurch bekamen wir Nachrichten von dressin, dass die Schuhe auf dem Weg sind. Sie sind noch nicht einmal auf dem LKW verladen oder an Hermes übergeben. Heute, am 15.02. Hätte meine Tochter gerne die Schuhe zu einem Event der Tanzschule angezogen. Große Enttäuschung!!! Klar, stornieren u neu bestellen, aber das ist doch auch alles mit mehr Aufwand verbunden. Möchte man das? Letztendlich wurden die Schuhe heute Nachmittag, am 18.02. geliefert. Was lange währt... währt endlich gut. Qualität und Aussehen entsprechen allen Erwartungen. Aber die lange Wartezeit ohne konkrete Infos war echt blöd!
Alexandru Petre
Feb 15,2025This retailer sux, DO NOT BUY from them, my faul is that I didnt read reviews before ordering!!! It may seems cheaper with few euros but is not worth it, parcel suppose to be at may door in 7 days and after 14 days I still dont have my order, parcel is still not shipped to my country Romania. Shipping take very very long time...I think they ship by horse carriage or something similar, orders from China came much faster! Customer support is inexistent only replys from bots!!! I dont recomend TradeINN or simmilar that ends in INN, 0 stars, first and last order from this Retailer! P.S. I hope they dont mess my order #56107659 i think it will be a nightmare to get refound!!
Ugo Tosini
Feb 15,2025Acquistato oggetto che in realtà non è mai stato in magazzino. Mi chiedono di entrare nel sito ma magicamente mi è impedito l'accesso. Continuo a chiedere il rimborso ma continuano a rispondere che se voglio posso chiedere un altro prodotto. Semplicemente pessimi. Mai più
Patrick Bui
Feb 15,2025Suite erreur de taille, retour à l'envoyeur. Attention car le retour est payant. Pas de proposition de remplacement donc, nouvelle commande avec encore les frais de port à payer. Ça fait 15 jours que j'attends des informations sur ma nouvelle commande, et le délai de traitement des retours prends 3 à 4 semaines pour le remboursement. Le service est déplorable. À éviter.
RPRK
Feb 15,20256 dagen geleden schoenen besteld en op orderbevestiging staat “levering aan huis verwacht tussen (blank) en (blank)”. Geen enkel verder bericht. Op de website staat “op voorraad” en er wordt nu een termijn aangegeven van tot 19-2. Als iets op voorraad is duurt het toch niet meer dan een week om iets te verzenden, én je kunt dus op de orderbevestiging een datum geven. Weer zo’n bedrijf, zucht… Order nr. 5618160. Overigens alle gegevens in de diverse mails die ik heb gestuurd en die niet worden beantwoord.
Paula Delamere
Feb 15,2025After writing a review on trust pilot about this terrible company. They responded on here to say get in touch to resolve. I did this and they have emailed me the following day to say the time limit has now expired and as they cannot locate my parcel then there is nothing further they can do and my case has been closed. DO NOT BE FOOLED BY THIS TERRIBLE COMPAMY.
Daniele Loreti
Feb 17,2025Prima doveva arrivare entro il 14 febbraio questa mattina invece l' applicazione mi segnala che arriverà entro il 3 marzo....!! Vergognatevi.