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Altaprofits est le créateur de l’assurance vie en ligne et le leader de l’épargne depuis 25 ans.
Altaprofits propose des produits d’épargne exclusifs, mis en place avec des assureurs de renoms et multirécompensés par la presse spécialisée.
Ces produits sont accessibles sur sa plateforme et une équipe de Conseillers en Gestion de Patrimoine est disponible pour vous guider dans le choix du contrat le mieux adapté à votre situation et votre projet. Nombreuses fois récompensés par la presse patrimoniale, les contrats d’Altaprofits figurent régulièrement en tête des comparatifs et classements des assurances-vie et des PER.
Reviews 854
Polux
Dec 20,2024COURTIER A FUIR !!! Je suis chez eux depuis 20 ANS, et c'était le MEILLEUR courtier en ligne... Depuis quelques temps c'est devenu CATASTROPHIQUE ! Nullité ABSOLUE du service client ! Arbitrage envoyé par email NON traités des SEMAINES après (et quand vous arrivez à les avoir, ils prétextent que vous n'avez pas envoyé tel document... histoire de justifier leur retard, alors qu'ils ont une OBLIGATION contractuelle) MEME les Arbitrages 100% en ligne (Digital Vie, etc.) ils arrivent à les FOIRER et avoir des semaines de retard alors que c'est censé être envoyé numériquement à l'Assureur... Ils ont des contrats Suravenir, Generali et SwissLife (qui est bof)... mais PAS de contrats SPIRICA qui est le TOP en assurance vie... Fatigué de ces NULLITES je rachète mes contrats petit à petit et reverse tout sur des contrats chez des concurrents au Top comme LINXEA (idem avec les contrats de ma femme et de mes enfants) A FUIR !!!
Alex G.
Dec 18,2024Impuissant face à l'inactivité du service client, malgré une interface plutôt fluide et de bonnes options de gestion. Mails envoyés restés sans réponse et lignes qui sonnent dans le vide. Y'-a-t-il un pilote dans l'avion?
Thierry Appourchaux
Dec 17,2024Une demande d'avance qui prends plus d'une semaine (fait le 5 déc et toujours pas reçue à la date d'écriture de l'avis) alors qu'un autre assureur m'a fourni l'avance en 3 jours. Manque de réactivité? Manque de personnel? Manque de compétence?
Léo Plétin
Dec 14,2024Toujours de très bons conseils
Pierre Lebret
Dec 14,2024La gestion pilotée Generali Wealth Solutions offre les meilleurs performances de tout mes contrats
Teddy Hardy-Dessources
Dec 14,2024Client depuis des années, je ne comprends pas certains commentaires, je n’ai jamais eu de problème avec Altaprofits alors que j’ai 3 contrats chez eux. J’ai rencontré un problème une fois qui a était réglé le jour même par le service client. Pour ma part ce sera 5 étoiles
Marc Bricout
Dec 14,2024Facilité à vous joindre, patience et compétence et gentillesse !
M. Gerard MASSON
Dec 13,2024Efficace. Clair. Précis.
Sion
Dec 13,2024Le suivi client est parfait
Jean Pierre Guilbaut
Dec 11,2024Et la moins value due à votre inertie ? Dois-je me satisfaire de vos excuses ? Dois-je me contenter de communications téléphoniques de vos employés faute d’écrits qui pourraient servir de preuves ? J’ai procédé à une modification de contenu de prélèvement mensuel-129€- le 27 mars , qui a été validée le 27 octobre, après plusieurs appels, mails , et fournitures de documents qui le 27 mars n’étaient pas requis selon la procédure, eh bien ce retard ce serait de ma faute puisque je n’aurais pas fourni les documents requis, j’ai même un appel enregistré d’une dame qui ne comprend pas ce que je souhaite ! Roublardise !
magichouss
Dec 11,2024Demande d'avance en cours depuis le 26/10/2024. J'ai du en refaire une le 26/11/2024 à la demande d'Altaprofits. Je pensais que cela irait plus vite qu'un rachat car il y a 3 ans ça a été le même cirque. Cette plateforme devrait être dénoncée à l'AMF. Pour ceux qui envisagent de faire appel à Altaprofits, mon seul conseil, allez voir la concurrence.
Jules
Dec 11,2024Assurance vie performante, merci.
NAPOLÉON
Dec 10,2024L'interlocuteur que j'ai eu était très clair dans son explication et m'a rassuré sur mon investissement immobilier en SCPI. Etant néophyte en la matière, c'est ce dont j'avais besoin, merci
De la Vega
Dec 10,2024De très bons conseils et un service de qualité ! Je recommande fortement.
M. DANIEL HOCQUAUX
Dec 10,2024Rien à redire sur les produits proposés par contre le problème est que ALTAPROFITS ne répond pas aux messages qu'on leur adresse. On reçoit un mail de confirmation de la prise en compte du message que l'on envoie et ensuite plus rien .......... C'est ennuyeux.
Sarah
Dec 10,2024Au top! Très bon conseils et travail de pro!
Audrey Pays
Dec 09,2024Au top :) 😊 RAS
LN
Dec 09,2024Interessant et instructif !!
Dominique BAILLY
Dec 05,2024Mme ADOLPHE est sympathique et très professionnelle... Elle est à l'écoute et s'adapte à son public... Elle est de très bon conseil...
F69
Dec 22,2024Je suis cliente de l'assurance vie d'Altaprofits depuis plus de 20 ans et je confirme les avis que j'ai pu lire concernant le service clients, qui est devenu catastrophique : il ne répond pas aux emails (et cela n'est absolument pas lié à la période des fêtes de fin d'année), ou bien il répond avec retard et après relance. J'ai déposé un dossier de versement complémentaire mi novembre et, à ce jour 22 décembre, le placement n'est toujours pas effectué. Le service clients est incapable de me dire sous quel délai le placement sera effectué et, lorsqu'il me répond, il me demande de fournir des pièces complémentaires ... que j'ai déjà fournies. On tourne en rond comme cela depuis un mois. Qui sait combien de temps cela va encore prendre... J'essaie aussi de mettre en place la signature électronique sur mon contrat depuis des mois, sans succès, la demande a dû être perdue...