To leave a review you need to be logged in
Reviews 412
Angel de Plata
Jan 21,2023Compro un frigorífico Beko pensando q es bueno.Esta en garantía viene el técnico dice q es la placa se va viene con la placa nueva y sigue igual. Y lo desternillante es q me dice q tiene q estudiarlo por q no sabe lo q le pasa.Vamos fatal la marca
ROCIO
Jan 20,2023Horrible experiencia, nunca más vuelvo a comprar nada de esta nefasta marca, llevo desde hace más de un mes con visitas de un técnico que me decía que la lavadora estaba mal y la vitrocerámica y el jefe de aquí de Chiclana no quería llevarla al taller y le escuche por teléfonocomo le decía al técnico que mejor me comprase una lavadora LG de 1000 Euros..encima cachondeandose.. cuando me he quejado más el jefe le ha vuelto a mandar con otro técnico que ahora me decía que todo estaba normal, cuando la lavadora hace un ruido impresionante más que mi antigua lavadora de hace 10 años, y con la vibración que hace me ha despegado hasta la encimera por la parte del inglete, en una cocina totalmente nueva, el cajetin de la lavadora con agua y para colmo el técnico me ralla la puerta del mueble porque la lavadora está panelada, me dijo que me la iba a pagar y hoy me dicen que les reclame la puerta a beko.. Le cambiaron los amortiguadores a la lavadora y sigue igual otro dia la abrieron y empezaron a atar con bridas piezas de la lavadora que venían sueltas.. la vitrocerámica hace ruidos intermitentes el primer técnico igual me dijo que no era normal, le cambió el ventilador y siguió igual y ahora dicen que es normal cuando sigue haciendo exactamente el mismo ruido que antes, todo esto después de mil visitas y muchas veces que me dijeron que venían y a última hora les preguntaba sin iban a venir y me decían que no sin avisar. Una informalidad horrorosa, servicio técnico nefasto, calidades de la marca; una vergüenza. Esta misma tarde voy a denunciar en la guardia civil y a poner la reclamación en la ocu. A dia 21 de febrero no solucionaron nada y el ruido de la lavadora es horroroso, tengo la tv a 11 metros de la lavadora y es imposible escucharla a un sonido normal. De verdad os recomiendo a todos que compréis cualquier marca antes que esta y el tecnico que vino me ralló la puerta de la lavadora y tengo las pruebas de las conversaciones por whatsapp (me dijo que me la iba a pagar y luego en la ultima visita me dijo que ll reclamase a beko, lo reclamé y beko me contestó que era cosa del servicio tecnico y tengo todos los emails). El modelo es Lavasecadora Integrable Beko HITV8734B0BTR de 8/5kg 1400Rpm
Fernanda
Jan 18,2023No recomiendo esta marca, he comprado una placa de gas y a los pocos meses le han salido manchas de óxido y éso que está en una segunda vivienda con muy poco uso, no se hacen responsable la casa de cambiar porque dicen que no cubren la marcas de óxido. Por algo será.
Mercedes Heredia
Jan 14,2023EDITO a dia de hoy 29 de enero digo en las mismas condiciones.BEKO CACA. Desde el día 25 de diciembre no funciona correctamente el servicio técnico viene el día 3 de enero y dice que es normal que el motor se pare para hacer la descarcha cosa que me parece muy rara pero bueno, el frigorífico se para y hay días que funciona hasta que de repente a los pocos días también se para el congelador y cuando me doy cuenta todo para tirarlo pues bien doy aviso y ya llevo una semana y el servicio técnico no da señales llamo por tlf y venga da largas, son unos auténticos mamarracho
Iberscan
Jan 12,2023producto no bueno,la goma del frigorifico se estropeó a los tres meses y se negaron a cambiarla,al sño se termino por romper y entonces dijeron que no entraba en garantia,muy mal servicio tecnico y groseros,no comprar esta marca,no compensa con el precio
MB Rodríguez
Jan 11,2023No recomendable. Una secadora que empezó a dar problemas a los dos meses de comprarla. Un año después sigue sin funcionar correctamente. Un servicio técnico nefasto.
Fred
Jan 05,2023Increíble. Servicio post venta una vergüenza. Te obligan a pagar sin avisarte y luego te anulan la garantía. De loco.... NUNCA MAS ESTA MARCA !!!!!!!!!!!!!!!!!! HALUCIMO
cliente
Jan 04,2023No les compréis, mi lavavajillas se rompió en periodo de garantía total y como no pudieron repararlo ni me daban otro igual autorizaron el reembolso a la empresa que lo compré, Electrowifi, que no me responde ni me devuelve el dinero, le explico Beko lo que me ocurre y me dicen que no me pueden ayudar, aunque es cierto que el responsable es el distribuidor, la marca debería de responder de los productos que ofrece, tener colaboradores mas fiables y dar mejor servicio a sus clientes.
Marieta Alesanco
Jan 02,2023Una autentica verguenza frigorifico con unos meses en garantia hacia hielo en el cajon inferior el tecnico dijo que vienen muchos asi al de 1 mes vimos que la goma de la parte superior estaba rajada llamamos y nos dicen que las gomas no entran en garantia Primera y última vez que compro BEKO SE LAVAN LAS MANOS AL SEGUNDO
Francisco José Ponce
Dec 30,2022Totalmente de acuerdo con todo lo leído. Me compré un frigorífico en 2018, a los 6-7 meses se estropeó y me tuvieron que cambiar el compresor. Ahora de nuevo me vuelve a ocurrir lo mismo y sin solución. LA PEOR COMPRA QUE HE PODIDO HACER!!!!
Jon Cuesta
Dec 29,2022Nefasta y muy deficiente calidad del producto y atención al cliente. El pasado 5 de diciembre se incendió la vitrocerámica de marca Beko sin estar en funcionamiento. Comenzó a salir humo y tuvieron que acudir los bomberos al domicilio, con un importante susto familiar. El día 7 de diciembre (el 6 fue festivo) nos pusimos en contacto con la central en Barcelona. Hasta el día 13 (9 días sin cocina estuvimos) no acudió al domicilio el servicio técnico. Pusieron uno provisional ese día (usado), pensando que iban a reponernos uno nuevo (puesto que estaba en garantía). El 28 de diciembre instalaron finalmente, más de tres semanas después de los hechos, la misma placa que se incendió, supuestamente reparada. Hicimos más de una decena de llamadas al servicio técnico sin contestación. Lamentable atención al cliente y nada recomendable.
Manuela márquez
Dec 28,2022Es lo peor de lo peor que te puedes encontrar. Servicio técnico mentirosos y poca profesionalidad. Secadora pagada y no arreglada.
Sita Ruiz Castro
Dec 21,2022Compré un frigorífico con un ruido insoportable. El servicio técnico tardó unos pocos de meses en venir. Me traen uno nuevo, viene con el mismo problema, ruido que ni cerrando las puertas deja de oírse. Ahora llevo desde noviembre esperando que me den solución. El servicio técnico no me contesta.
Mara Flores Caldero
Dec 21,2022Gracias por vuestras reseñas,no comprare beko,gracias infinitas
Fernando Hernandez
Dec 15,2022Vaya ahora que iba yo a vender mi caja de cartón con enchufe y resulta que pone las letras BEKO, que mala suerte! no sabia yo que esas letras tenian tan mala prensa asta que no he leido todas y cada una de las opiniones de los clientes que casualmente coinciden con la mia( jod-r) señores de la marca denles caña ( y herramientas) al servicio tecnico que parecen udes al presidente (muchas promesas y no cumplir ninguna)14
Saul
Dec 14,2022Desastroso . Lavadora de 5 meses no funciona . Y 48 horas de risa
m.jose fdez
Dec 13,2022Con 15 días de diferencia, primero se me quema la lavadora beko, 4 años de compra y un uso normal. Ahora lavavajillas misma marca y mismo tiempo y uso normal. Penoso beko ni os lo penséis, no compensa
Alberto Costillo
Dec 06,2022Es una verguenza, el servicio tecnico te dicen que te mandan un tecnico porque la lavadora esta en garantia y si lo que encuentra no la cubre te lo arreglan y te lo cobranz y les pregunto que eso sera si me interesa el presupuesto y me dicen que no que estou obligado a aceptar la reparacion y pagarla. Alucinante
JOSÉ MANUEL CARRASCO LOMBO
Dec 05,2022Hay que tener ganas de comprar un frigorífico de esta marca. Hasta los técnicos son malos. Me enviaron uno a través de la compañía de seguros, el cual se identificó como servicio Técnico Oficial, y no hizo nada. Decir que eran normales los golpes que yo oia, que en ese momento no se oyeron, pero que los tenía grabados y no quiso escucharlos. Eso sí, muchas fotos.
C/ de Provença 388, 08025, Barcelona, ES
http://www.beko.com/es-es
Carlos G.
Jan 27,2023Lavavajillas sale E1 y no toma agua. El servicio técnico no coge el teléfono. Cuando viene me dice que la cubeta está perforada y el aparato no tiene arreglo. Lo compré en noviembre de 2019. Me ha durado escasamente 3 años y a la basura . Compré por esas fechas una lavadora y también he tenido problemas pero de momento funciona, veremos lo que dura. Beko? Malísimo. Nunca más.