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Die goldgas GmbH ist ein bundesweit tätiger Energieversorger mit Firmensitz in Eschborn bei Frankfurt am Main. Das Unternehmen wurde 2008 als erster freier Energieanbieter gegründet und versorgt seine Kunden in Deutschland mit Strom- und Gasprodukten. goldgas legt in seinem Angebotsportfolio hohen Wert auf CO2-neutrale Klimatarife. Im Mittelpunkt der Belieferung ihrer Kunden, stehen für die goldgas GmbH, neben der sicheren, langfristig günstigen sowie klimaneutralen Energieversorgung, auch innovative und bedarfsorientierte Serviceangebote. Die Tarife sind fair & transparent gestaltet und überzeugen mit einem sehr guten Preis-/ Leistungsverhältnis. goldgas ist mehrfach ausgezeichnet, u.a. in den Bereichen Kundenservice, Nachhaltigkeit und Fairness. Abgeleitet aus dem eigenen Purpose ist goldgas bestrebt, die Energiewende, hin zur Klimaneutralität, mit einfachen, nachhaltigen, digitalen und kundenorientierten Produkten & Services zu beschleunigen und dabei ein exzellentes Kundenerlebnis zu bieten. Das Unternehmen gehört als 100-prozentiges Tochterunternehmen der VNG AG dem EnBW Konzern an. Telefonisch sind wir für Sie unter den folgenden Nummern zu erreichen: Bestandskunden-Hotline: 0800 290 0 900 Interessenten-Hotline: 0800 250 250 8
Reviews 371
R. K. Rex King
Oct 02,2024Schneller und guter telefonischer Service mit anschließender Online Bestellung des Tarifs
Klaus Wilke
Sep 27,2024Nach der Kündigung durch neuen Anbieter bekam ich umgehend die Kündigungsbestätigung von Goldgas zugeschickt.Ich werde noch 4.Monate von Goldgas beliefert. Alles ohne Aufforderung!So kommt Goldgas beim nächsten Wechsel in die Auswahl.kw
sasi
Sep 18,2024Von Anfang an gut aufgehoben zu sein, ist ein wichtiger Punkt für mich. Die Kommunikation stimmte. Es ist alles genau und stimmig erklärt und abgerechnet worden. Die Bedienung des Portals ist einfach und verständlich. Weiterhin viel Erfolg.
Gaby
Sep 12,2024Leider sind keine Minussterne zu vergeben. Ich hatte meinen Vertrag über Verivox zum 1.9.2024 gekündigt. Bestätigung kam, ebenfalls die Aufforderung, den Endzählerstand mitzuteilen. Dies habe ich am 31.8. 2024 getan. Ebenso dem örtlichen Anbieter. Am 2.9. 24 hat man erneut den monatlichen Abschlag eingezogen. Ich habe daraufhin goldgas angeschrieben, dass ich diesen Betrag zurückfordern werde. Bis heute keine Antwort auf diese Mail. Daten meines Vertrages waren bereits im System gelöscht, mein Konto war praktisch auf Null. Ein paar Tage später kam die Endabrechnung. Leider hat man sich um 2000 Kwh verrechnet. Natürlich zu Gunsten von Goldgas. Ferner stellt man mir 11,78 € in Rechnung für Rücklastkosten. Gestern nun kam eine Aufforderung, man würde mich gerne auch weiter mit Gas beliefern, allerdings sollte ich meinen offenen Abschlag + Rücklastkosten zahlen. Das ich zum 1.9. 2024 keine Kunde mehr bin, die Bestätigung der Kündigung und die Endabrechnung habe, scheint alles nicht zu interessieren. Gut das Kiffen erlaubt ist, ich fange umgehend damit an. Das ist natürlich ironisch gemeint, aber ich ertrage solche Arten der Abzocke nicht mehr. Bei Goldgas ist spätestens nach Beendigung des Vertrages Stress vorprammiert.
Hülya Bakici
Sep 10,2024Einfach und freundlich
Bernd Oppermann
Aug 21,2024Sehr einfache und schnelle Handhabung. Vielen Dank
Jürgen Munoz
Aug 13,2024Ende März lief mein Vertrag aus. Bis heute habe ich keine Schlussrechnung erhalten. Wenn auf E- Mails überhaupt geantwortet wir, dann nur mit Ausflüchten: nicht unsere Schuld, bitte noch etwas Geduld. Bin aber wohl nicht der Einzige hier.
G. E.
Aug 04,2024Gute Konditionen; alles Online möglich, transparente Vertragsabwicklung, sehr gutes Onlineportal
Langjähriger R+V24-VersNehmer MTK-Kreis
Aug 04,2024Das Prozedere "Lieferantenwechsel" war sehr einfach; es ging alles sehr schnell u. ohne Probleme. Ein guter Einstand bei Goldgas ! Mal sehen wie die Entwicklung weiter geht, im 2.ten Jahr ? Beginn war der 01. Aug. 2024 (Gas) Am 04. Aug. 2024 habe ich die Registrierung ausge- führt, auch sehr gut; Sicherheiten sind gegeben.
Herr Gutofski
Jul 21,2024Günstiger Anbieter, guter Service, gut erreichbar!!
dirk vosteen
Jul 19,2024ich wurde vor meinem letzten Anbieter von Goldgas mit Strom beliefert,ich war sehr zufrieden und kann Goldgas jedem empfehlen.Gruß Dirk Vosteen
Mario Töpfer
Jul 19,2024Durch Krankheit und Reha konnte ich nicht rechtzeitig kündigen. Die Frist war leider schon einige Tage abgelaufen. Goldgas hat mir trotz Vertrag von vor 2022 eine 4 wöchige Kündigungsfrist eingeräumt. Antworten auf mein Anliegen kamen schnell. Ich kann Goldgas weiter empfehlen.
Wolfgang Grosch
Jul 12,2024Ich muss meine negative Bewertung korrigieren. Goldgas brauchte keine 6 Wochen für die Endabrechnung sondern lediglich 8 Tage. Wow da hat wohl jemand ein Verständnis für Kunden. Weiter so.
H. Nees
Jul 02,2024Bucht ungerechtfertigt Mahngebühren ab. Trotz mehrerer Mails. Entgegen den gesetzlichen Bestimmungen § 286. Entgegen den Bestimmungen der Mahnung: "Sie haben bereit bezahlt? Dann betrachten Sie dieses Schreiben als gegenstandslos." Das Geld war bereits mindestens 1 Tag zuvor bei Goldgas auf dem Konto gutgeschrieben. Trotz mehrfacher Mails und tel. Anrufe bis heute nicht korrigiert. Schade um die viele Zeit. Auch sonst kommt es zu zu vielen Fehlern.
ERICH MÜHLROTH
Jun 30,2024Wir sind mit Goldgas bis jetzt zufrieden und würden es jederzeit weiterempfehlen. Macht weiter so.
Christa Eck
Jun 27,2024Nach 2,5 Monaten nach Vertragsende (31.03.2024) liegt bis heute (27.06.2024) noch immer keine Schlussrechnung für die Strombelieferung vor, trotz etlicher Emails, die nur mit allgemeinen Floskelen beantwortet wurden und Telefonaten (Warteschleife bis zu 45min). Erst beim letzten Telefonat vor ca. 4 Wochen hieß es, der Vorversorger hätte nicht das Entlastungskontingent 2023 mitgeteilt. Dies stand aber genau auf der Schlussrechnung des Vorversorgers und wurde umgehend von mir per Mail an goldgas geschickt. Bis heute keinerlei Reaktion. So ein Verhalten habe ich noch nie erlebt. Ich kann nur raten, um dieses Unternehmen einen großen Bogen zu machen.
Wolfgang Prause
Jun 24,2024Sehr sympathische und kompetente telefonische Beratung, problemloser Abschluss eines Neuvertrages.
Peter Lustig
Jun 19,2024Vertragsende war 09.03.2024. Bisher keine Endabrechnung erhalten, nur Vertröstungsschreiben. Auch die Kündigung zum Vertragsende nach einem Jahr war nur mit mehreren Anschreiben und Ankündigung eines Gerichtsverfahrens möglich. So einen schlechten Service haben wir noch nie erlebt PLZ 15713.
Reinhard
Jun 16,2024Endabrechnung 1500 € Nachzahlung und der monatliche Betrag hat sich von 260 auf 612 € erhöht. Die Endabrechung war Stichtag 31.3.2024 3 x angerufen immer wieder vertröstet und jetzt kam erst die Endabrechnung. Es wurden die monatlichen Beträge auch nicht abgebucht. Ärgerlich werde mir einen anderen Anbieter suchen. Bin seit 10 Jahren Goldgaskunde und dann so etwas.
Leonid T.
Oct 15,2024Es hat alles sehr gut geklappt. Schnelle Reaktion bei Kontakt, schnelle und korrekte Jahresabrechnung.