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Reviews 523
Sue J
Feb 04,2022Great customer service skills, got right to the issue and resolved quickly with no additional cost to me. The issue was the battery, it had no charge. Problem fixed with a quick turnaround and follow up call to make sure that everything was fine.
Alyson Turner
Jan 13,2022A brilliant bike and brilliant customer service. My bike is super quality and super cool. Lovely to use and gets lots of attention.
Cornelia Hermet
Jan 02,2022Durch Gleichgewichtsstörungen darf ich kein normales Rad mehr fahren, also begab ich mich auf die Suche nach einem Elektro Dreirad. Die in Deutschland vertriebenen Marken Van RAM usw. haben nicht so ganz meinen Vorstellungen entsprochen und das Rad sollte auch Faltblatt sein (wird hier gar nicht angeboten). Auf meiner Suche im Interview fand ich dann Jorvik mit dem Gelände Dreirad JMT 9 mit Mittelmotor und faltbar. Ich habe das Rad im August über die Internetseite bestellt, die Lieferung musste leider 2x verschoben werden wegen fehlender Teile. Anfang November ist es eingetroffen, super verpackt im stabilen Karton auf Palette. Zusammenbau hat mit der Anleitung auf YouTube super geklappt. Die Abwicklung durch die Spedition mit Zoll und Mehrwertsteuer hat auch super funktioniert. Derzeit bin ich dabei mich an das Rad zu gewöhnen, es hat doch ein anderes Fahrverhalten als ein „normales“ Fahrrad, aber ich kann Jorvik nur weiterempfehlen. Das Preis- Leistungsverhältnis ist sehr gut, ich habe gegenüber den in Deutschland üblichen Anbietern einiges gespart und das Rad gefällt mir weitaus besser. C. Hermet aus Hildesheim
Gina Kirby
Dec 30,2021I have wanted an electric trike for a very long time. I saved and saved until I could afford a Jorvik. I read all the reviews, including the one-stars, and decided to go for it. Firstly, I bought the wrong size. I'm just 5' tall, so when the 24" arrived, I couldn't even reach the pedals. Rather than mess about with a return, I sold the large one on, and ordered the 20" one. The only staff member I had any contact with was Jodie, in sales. She was amazing. She was helpful, chatty, amusing and so polite. I wish she worked for me. The delivery guy was very late, as he had had 'one of those days'. He was just as pleasant and friendly as Jodie, and we chatted non-stop as we unloaded her from his wagon, and took her to her 'stable'. I am still getting used to three wheels, having ridden two wheels with an engine most of my adult life, and the difference is staggering! I will soon be heading out onto the road, once I have completely mastered the handling, and I am so looking forward to it. My trike is beautiful; a Black Jet E 20. Beautifully built, quality parts and fittings. The only word to describe my Trike is 'cool'. Jorvik dealt with me in the most professional manner, while being informal and friendly. Jodie? You're a star! Thanks for all your help, your superfast responses to my emails and for putting up with me!!!
WebShopper
Dec 29,2021Ich bin MS-geschädigt mit Gleichgewichtsproblemen und bin mit meinem e-Bike beim anhalten und anfahren immer häufiger umgekippt. Auch kann ich bei starken Steigungen schlecht die Spur halten und rücksichtslose Lkw-Fahrer bringen mich beim engen Überholen arg in Bedrängnis. Nach langem Überlegen habe ich mir bei meinen 125 kg Gewicht Ende September 2021 das Jorvik JMT 9 bestellt. Die telefonische Beratung durch die Firma (auf Englisch) war prima. Bestellabwicklung problemlos. Ich wurde gut auf dem Laufenden gehalten. Lieferung Mitte November auf Palette. Vom Zoll bisher keine Forderung. Fertigmontage mit ein bisschen Nachdenken kein Problem (Die Anleitung könnte ausführlicher und besser bebildert sein). Das Trike sieht toll aus und geht ab, dass ich (theoretisch) Gummi auf der Straße lassen könnte. Wegen des ungemütlichen Wetters habe ich die richtige Trainingsphase auf das Frühjahr verschoben. Vorab ein paar Anmerkungen: - Nach den ersten Fahrten habe ich den Eindruck, ich hätte mich mit der 250 W-Version begnügen sollen - nicht nur wegen der Versicherung. Naja, jetzt habe ich halt ein ungedrosseltes Pedelec, das mich wirklich jede Steigung problemlos meistern lässt. - Die Umgewöhnung vom e-Bike auf das e-Trike habe ich unterschätzt. Ich werde noch einige Stunden und viele km auf Rad- und Feldwegen trainieren, bevor ich mich im Straßenverkehr sicher fühle. Und für echte offroad-Fahrten habe ich mein Jorvik nicht gekauft. Kurvenfahrt und schnelles Ausweichen muss gelernt werden, weil man sich auf einem hohen Trike nicht wie gewohnt in die Kurve lehnen darf. Durch die hohe Sitzposition liegt halt auch der Schwerpunkt höher als bei den in Deutschland populäreren Liege-Trikes, was die Kurvenfahrt erschwert. Aber dafür hat man den besseren Überblick, kann leichter ein- und aussteigen und wird auf der Straße mit dem Jorvik JMT garantiert nicht übersehen. - Die Aufbewahrung in einem abgeschlossenen Raum muss vorab überlegt werden. Das Trike ist länger und vor allem breiter als das Bike. Und daneben brauch ich noch Platz zum Schieben und rangieren. Und ich muss auch erst ohne anzuecken auf die Straße kommen. Ich denke, ich habe eine alltagstaugliche Lösung gefunden, aber auch die muss sich erst bewähren. Vorläufiges Fazit: Ein wirklich attraktives, technisch durchdachtes und robustes Gerät, das sicher im gehobenen Bereich von Trikes anzusiedeln ist. Mit den Fat-Tires ein absoluter Hingucker und dem Lastkorb fast ein Zweitwagen zum Einkaufen. Aber das Jorvik JMT ist kein elektrischer Rollstuhl, in den man sich einfach reinsetzt und losfährt. Mehr dann, wenn ich mit dem Gerät mehr Erfahrung sammeln konnte. Update im August 2022: Wegen einer Rückgrat-OP konnte ich wieder nicht so viel fahren, wie ich eigentlich wollte. Aber trotzdem: Ich mache mit meinem JMT9 inzwischen gerne Stadtfahrten, kleine Einkäufe oder fahre damit zum Sport. Der Gepäckträger ist wirklich toll! Man schmeißt die Sporttasche einfach rein. Meine normale Reisegeschwindigkeit liegt zwischen 15 und 25 km/h. Obwohl es bei freier und ebener Fahrbahn natürlich auch deutlich schneller geht, selbst ohne Motor. Steigungen stellen bei dem 500W-Motor überhaupt kein Problem mehr da. Das ist mir die Versicherung ganz klar wert. Unebenheiten und Schlaglöcher federt das Fahrwerk gut ab. Geländefahrt auf Feldwegen finde ich persönlich ein bisschen tricky und nutze sie nur für kleine Abkürzungen, die ich kenne und einschätzen kann. Aber ein Problem bleibt: In engen Kurven fahre ich immer noch sehr langsam und vorsichtig, weil ich das Gefühl habe, ich könnte nach außen kippen. Mit seitwärts geneigter Fahrbahn komme ich auch nicht gut zurecht. Besonders schwierig ist es, wenn in einer Kurve die Fahrbahn zusätzlich auch noch nach außen geneigt ist. Da kann es passieren, dass ich vorsichtshalber absteige und schiebe. Trotzdem überwiegen für mich klar die Vorteile. Vor Kreuzungen und im Stau warte ich jetzt ganz entspannt, was mir auf dem e-Bike wegen meiner Gleichgewichtsstörungen regelmäßig den Schweiß aus den Poren treibt! Also wir haben uns inzwischen recht gut aneinander gewöhnt, mein JMT 9 und ich. Ich kann es wirklich empfehlen, besonders wenn die Fahrer auch noch ein bisschen leichter (120 kg) und kleiner (189 cm) als ich sind. Inzwischen fahren bei uns schon einige Trikes und e-Trikes herum. Aber keine sind annähernd so robust und stark wie mein Yorvik JMT 9 500.
D.und C.Hoffmann, Berlin
Dec 21,2021Meine Mail an Jorvik und die prompte Antwort: Meine Frau kann aus gesundheitlichen Gründen nicht mehr auf einen "normalen" Fahrrad fahren. Und so kamen wir auf die Idee, uns nach einem Dreirad umzusehen. Das aber gestaltete sich viel schwieriger als gedacht, überwiegend fanden wir Billigware aus China, die schon beim ersten Hinsehen wenig Vertrauen erweckte. Dann aber fanden wir per Zufall Jorvik und bereits der erste Blick war sehr positiv und trotz des nicht unbedingt geringen Preises waren wir überzeugt und die Bestellung schnell gemacht. Erstaunt waren wir, dass die Lieferzeit trotz Brexit eingehalten wurde. Die Verpackung war extrem fest und gut, das Trike war im Karton mit viel Schaumstoff und Kabelbindern sorgsam gesichert und so machten wir uns an die Arbeit. Nachdem das Trike von aller Verpackung befreit war, überraschte uns die tolle Lackierung, das sah ja noch viel besser aus als im Internet abgebildet. Der Zusammenbau gestaltete sich recht problemlos bis auf die Tatsache, dass die Sattelstütze viel zu stark war und sich der Sattel nebst Stütze nicht einbauen liess. Da halfen weder viel Fett noch Gewalt. Nachdem wir eine neue Sattelstütze nebst Sattel besorgt hatten, war das Problem gelöst. Vielleicht war der gelieferte Sattel für ein anderes Trike bestimmt? Stellungnahme von Jorvik: Man entschuldigt sich für das Problem und bemerkt, dass man uns bei dem Problem gern behilflich gewesen wäre. (das hatten wir auch vor, wollten das Trike aber fertig bekommen) Feststellen mussten wir auch, das das Trike ohne Frontlicht geliefert wurde. Dieses ist doch aber wohl für jedes Fahrrad erforderlich und in Deutschland auch vom Gesetzgeber vorgeschrieben. Um das tolle Trike komplett zu machen, wäre hier ein Nabendynamo wohl die beste Wahl. Wir haben es zuerst mit einer Lichtanlage mit normalen Dynamo versucht, was uns aber nicht so ganz gefallen hat, zumal sich dieser an dem dicken Federbein schlecht befestigen lässt. So haben wir uns ein batteriebetriebenes Frontlicht besorgt und so genügt das Trike auch dem deutschen Gesetz. Stellungnahme von Jorvik: Da das Jet-1 ein nicht elektrisches Trike sei, sind im Allgemeinen keine Lichter enthalten. Man habe begonnen, hier ein batteriebetriebenes Rücklicht bereitzustellen. (Unser Trike wurde bereits mit einem solchen Rücklicht geliefert. Warum aber kein Frontlicht vorgesehen ist, bleibt völlig unverständlich!) Bestellt hatten wir einen dunklen Frontkorb, geliefert wurde aber ein heller Korb. Das tat unserer Freude aber keinen Abbruch... Stellungnahme von Jorvik: keine Etwas Probleme hatten wir mit der Lenkereinstellung. Wird die Schraube hier zu fest angezogen, lässt sich die Abdeckung nicht mehr schliessen. Ist diese Schraube zu locker, ist der Lenker instabil. Hier sollte die Abdeckung so konstruiert sein, dass man bei geschlossener Abdeckung mit dem Imbusschlüssel an die Schraube kommt und den Lenker so einfach verstellen kann. Stellungnahme von Jorvik: keine Die Bauanleitung ist recht dürftig ausgefallen und wäre in der Sprache der Käufer doch sehr kundenfreundlich, wenn dies auch nicht so ganz der englischen Mentalität entspricht... Stellungnahme von Jorvik: Aufgrund des Feedbacks anderer Kunden sollen wohl Anleitungen in der Sprache der Käufer veröffentlicht werden. Zudem wird auf dem Youtube-Kanal von Jorvik verwiesen (zu finden auf der Homepage), wo Montagevideos mit Untertiteln in Deutsch, Spanisch, Niederländisch und Französisch zu finden sind. (Die Videos hatten wir auch studiert. Aber beim Zusammenbau ist es besser, mit einer gedruckten Anleitung zu arbeiten. Denn wer hat schon immer seinen PC dabei? Und alle Fragen wurden in den Videos auch nicht behandelt) Vielleicht können Sie diese Anregungen in Ihre tägliche Arbeit mit aufnehmen und das Trike noch vollendeter gestalten. Insgesamt können wir unser Urteil aber wie folgt abgeben: ein tolles, schönes und stabiles Trike mit einer insgesamt sauberen und guten Verarbeitung und einer hochwertigen Ausstattung. Es ist ein richtiger Hingucker - um nicht zu sagen ein Schmuckstück. Die super schnelle Antwort auf unsere Mail ist ebenfalls bemerkenswert! Wir sind froh, die Firma Jorvik gefunden zu haben und werden sie gerne weiterempfehlen!
Addi Bega
Dec 20,2021Everything excellent, fast and easy - the delivery, the quality, the assembly and the online instructions. On my first day I drove about 15 km with my JMT7 and the battery only lost 1/3 of its charge. The brakes and the speed-indicator on the Bafang-screen are precise. Last time i had so much fun was on a rollercoaster. I highly recommend Jorvik Tricycles.
Ulf Miehe
Nov 16,2021Diese Darstellung entspricht den damaligen Angaben in der internet-Anzeige von jorvik und ist jederzeit gerichtlich belegbar! Warning for al customers in europe!! ich habe am 19.09.21 ein e-trycles "JET E 20" 2 bestellt und auch sofort die Auftragsbestätigung bekommen: Netto- Preis 1.611,10€ + Fracht 83,33€ + MWST 338,89€ = Total 2023,€ Jetzt bei Auslieferung plötzlich netto 1933,32 + Fracht + + MWST 386,33€ = total = 2.372,21€ !!! Also eine Erhöhung von rund 20%!! Eine rechtlich nicht zulässige Erhöhung, da die Auftragsbestätigung vom 20.09.21 gültig ist und auch von mir sofot per Creditcard bezahlt wurde! Auf mehere mails, in denen ich auf diesen Fehler hinwise, bekomme ich bis heute keine Antwort. Das ist Betrug in kaufmännischer Sicht! Also äußerste Vorsicht bei den Preisaangaben dieser Firma!! Ich werde rechtlich gegen die Firma vorgehen, auch über die Medien! Ich stehe zu weiteren Auskünften und Kopien des Vorgangs zur Verfügung. Schade -- gutes Produkt aber kafmännisch zu beklagen! Ulf Miehe
Liz Terry
Nov 09,2021From our first enquiry to delivery the service was excellent. We have now been using our pedal assist tricycles for 7 months. We have just had a mini service on each and the cycle mechanic we use thought the build quality was very good, as do we. They are great for exercise/pleasure cycling, but they also work well for popping to the shops, which in our case is a seven mile round trip with hills. I cannot recommend either the service or the product too highly.
Ann Wickens
Nov 05,2021I can not say how happy I am with both the Jorvik company employees and the quality of my trike. You actually speak to a person every time you call and they are lovely. The delivery service was excellent and the driver was so nice too. Highly recommend 😊😊
Lorna
Oct 19,2021My 77 year old mum bought the trike but unfortunately it is just too big and heavy for her to use. Have contacted Jorvik for a full refund.
David Cox
Oct 07,2021Bought my JMT - 9 after tons of research as yes there are cheaper bikes out there but all of a substandard build ( as I am quite heavy handed ) It arrived after a small delay which was expected because of lockdown in a massive almost indestructible cardboard box on a pallet To my surprise it wasn’t already put together so I had to wait for my poor support worker to arrive as I have trouble understanding instructions sometimes Once together I had a quick ride around and soon got the hang of the way a tricycle handles corners I have ridden it everyday since having it as realised that getting out in the fresh air really helps my mental health as I have a neurological disorder This is also where I can honestly say that this tricycle has been a life saver as sometimes I can not use my legs properly but still go out for a ride around the village and everywhere I go I get questioned about it and people have got to know me. Which makes it that I have to talk to them even though I hate my stutter You really have changed my life over the last few months as I have got some of my independence back
Grossstadtlandei
Sep 24,2021Ich habe mir ein Elite JET-E2 gekauft (es passt gefaltet in meinen Kofferraum, rießiger Vorteil gegenüber anderen Dreirädern) und es wurde sogar etwas früher als der versprochene Liefertermin geliefert. Das Rad wird vormontiert in einem großen Karton geliefert und es dauert fast ebenso lange, dass Rad aus seiner Verpackung zu befreien, als es dann fertig zu montieren (kleiner Tipp: Es ist alles Werkzeug und sogar Farbe mit dabei, aber vorab Fett für die Montage des Lenkers, der Sattelstütze und der Pedale besorgen. Ein langer 4mm Inbus mit T-Griff schadet wie eine kleine Zange zum Halten der Muttern auch nicht ;-) ). Ich habe MS und kann kein Zweirad mehr fahren, mit meinem neuen Tricycle habe ich ein (großes) Stück Freiheit wieder gewonnen. Die Verarbeitung und Qualität der Komponenten ist Top, ich sitze sicher auf dem Rad (auch im Stand). Es sieht ziemlich gut / sportlich aus, das zu einem deutlich geringeren Preis der in D üblichen Dreiräder für MS Kranke. Die Kommunikation mit Jorvik war immer schnell und gut, es wurde jede Frage vorab geklärt und als ich die Montageanleitung nicht mehr gefunden habe, wurde die mir am gleichen Tag per PDF zugeschickt. Zoll / Export läuft "von alleine", man muss sich keine Gedanken machen, mit der verzollenden Spedition kurz die Genehmigung zur Abwicklung klären und am Ende die 19% bezahlen. Ich denke der Import und die fehlende Möglichkeit vor Ort zu besichtigen / Probe zu fahren schreckt manche:n ab, das ist unbegründet, das Rad ist toll (und die 20" passen mir mit 190cm / 100kg gut). @Jorvik - wenn ihr einen Generalvertreter sucht ... ;-)
Tiffany Mclean
Sep 23,2021I bought my electric trike April 2020 used it 4 times. Was aboard for some time so bike wasn’t used again until this my September 2021. Knocking noise. Rang Jorvik asked to be put through to tech support told Cant we don’t do that. Lady then asked lots of questions has it been service etc . She isn’t tech support. I have problems hearing. So my voice can be loud on the phone. She put the phone down on me. I rang back and asked to speak to MD .SHE LAUGHED AT ME DOWN THE PHONE.SO THIS COMPANY TAKE YOUR MONEY THEN NO COSTUMER AFTER CARE! To be clear when the MD Reads this listen to both my phone calls you have recorded. After speaking to MD What she should have done was take my number and get tech support to ring me.So it turns out the knocking sound that’s been there since I bought the bike and paid for Jorvik to assemble. Is The bike has been used 6 times.Cant stand the knocking noise..cause by loose rivets holding the mudguard.I have today phone Jorvik and spoke to Tom. I have emailed the photos of the problem. Waiting for response.I will up date after response.So yet again the only response I ever get from this company is take it to bike shop. I have used the bike 6 times since new. This knocking has been ongoing problem. Since I paid this company to assemble the bike.You would think there was some sort of guarantee! I am not always in uk . That is why it has taken so long to sort the bike out. I have asked the company for details of the guarantee for assembly.I will update as soon as I get response.So update. Derailleur seems to be the problem.There is a screw touching . That seems to be what is causing the problem, I have had the bike professionally looked at.Disgusted with Jorvik. They assembled this bike which I paid them for.Never did get response asking what sort of guarantee I get for them assembling the bike.still can’t get this bike fixed. Normal bike repair won’t repair as they take up to much room in work shop. Don’t fit on stand! This experience has been a nightmare. What a joke. This company takes your money then walks away. If anyone els has had problems with the lack of after service from this lot please contact me.
Aji Bock
Sep 15,2021Ich hab das Dreirad, letztes Jahr im Juli für meine Mutter bestellt. Wir bereuen es sehr, dies Dreirad ist eine herbe Enttäuschung. Die Teile waren zum einen schon ziemlich schief, die Kotflügel haben Farbschrammen und sind verbeult angekommen. Die Gangschaltung eine ziemliche Katastrophe funktioniert sehr schwer. Nach gut 8 Monaten fängt es schon an zu rosten. Meine Mutter ist sehr unzufrieden mit diesem Fahrrad. Die Antwort zur Reklamation habe ich unten eingefügt. JORVIC schließt Rost aus. Dies Fahrrad ist keine 500 Euro wert, die wir bezahlt haben. Im Juli bestellt kam es erst mit Verspätung im September an. Ich werde in Zukunft Fahrräder lieber in Deutschland kaufen. Ich benutze einen Pseudonym als Name. Antwort von Jorvic zur Reklamation wegen Rost. Den Link musste ich leider entfernen. Ich wollte Bilder anhängen, dies ist aber nicht möglich. Hello Agnes As you can see from our terms and conditions 3.3 Rust or weather damage of any kind is not covered under warranty. To reduce the chance of any more rust you need to ensure that the trike is dried after being out in wet weather or being driven through puddles etc. It needs to be stored somewhere that is dry and cool. Kind Regards Jodie Leider zieht sich in diesem Fall Jorvic aus jeglicher Verantwortung was den Rost am Fahrrad angeht. Leider hilft uns dies Schreiben nicht weiter, wir sind sehr enttäuscht, das Fahrrad wurde trocken gelagert und normal genutzt. Ich hab kein Fahrrad erlebt dass innerhalb von 8 Monaten so schnell zu rosten beginnt. Dies Fahrrad ist ein Fehlkauf. Die Bewertung wurde aus Datenschutzgründen unter Aji Bock abgegeben. DIE BESTELLUNG BEI JORVIC IST ECHT UND BERUHT AUF TATSACHEN UND EIGENEN ERFAHRUNGEN. ICH HABE DIE BESTELLUNG UNTER MEINEM RICHTIGEN NAMEN ABGEWICKELT UND AUS DATENSCHUTZGRÜNDEN MÖCHTE ICH HIER NICHT MEINEN RICHTIGEN NAMEN VERÖFFENTLICHEN. AGNES P. AJI BOCK IST EIN PSEUDONYM. GRÜßE Agnes P.
.a unwin
Sep 08,2021Had my trike for about 4 mouths and this is just from my own experience the on jorvik trike buying the trike and delivery 5star now riding it the only time these trike's are stable is at a standstill or a very flat road any cornering at speed the inside wheel will lift and spin off road gearing is to high if there is any chamber/slope moving you will steer into it only way to stop this is to stand up and learn your hole body. to one side and. any off road riding is very hard work but fun battery life 25 miles if you're lucky as I said at the start of this review this is just from my own experience you will have a lot of fun on these trkes but they are hard work if you care to read my review again you will see this I really like my trike and having been a motor cross rider in the past and a road racer I don't think I need to be shown how to ride a simple trike the comments I made were as I said just from my own experience on your trike they are great fun to ride
marion johnston
Sep 03,2021Well who knew buying a JMT 6 e trike would be a game changer, having not been on a bike for around 35 or so years I'm looking forward to getting out and about and seeing and visiting places I haven't been able to see for a long time (freedom awaits ) A trike is a whole new experience for me and 1which I am thoroughly enjoying . Thank you Jodie and Jorvik tricycles for all your assistance during the choosing ,buying and query process , you were ace.👍 To anyone thinking of buying an e trike I'd say do it you won't regret it and you'll be doing your bit for the planet.
June Tappendorff
Aug 31,2021My experience with Jorvik Tricycles was positive in every respect. Friendly, helpful and quick service. Packaging and delivery very good. My new tricycle surpasses my expectations and gives me good exercise and a lot of pleasure.
Cat M
Aug 23,2021More than happy to leave a very positive review. I have a matt black beast of a JMT3 250w road legal Etrike. The build quality is quite stunning and it looks fabulous. It's a big bold piece of kit and attracts a lot of attention. Two friends of mine are already very interested in purchasing one and even a passer by stopped me to ask where I bought it from as she doesn't drive and can't ride a push bike either! Even the builders at the end of the road wanted it! I'm still getting used to riding it, as trikes ARE different, notably around corners and with caster/camber, so it's still a learning curve for me, notably as it's VERY responsive!! Thank goodness for good brakes and they ARE really good. In short, I'm looking to get better at riding it round and round the block until I feel more confident but it's a joy to go out on, I can tell you that for nothing. The JMT3 is a lot of fun and an extremely useful and practical machine, especially in this going green day and age. And...no driving licence required, no CBT training required, no road tax and insurance to pay...you get miles and miles out of it and it costs 35 pence to charge up in 4 hours, with a battery that can last up to 10 years?! So,what are you waiting for?! Go buy one! Thank you, Jorvik for a dream of a vehicle and some very kind and helpful customer service!
North unit Millfield Industrial Estate, YO19 6NA, York, GB
http://www.jorviktricycles.com
Rodney Ford
Feb 08,2022I bought a Jorvik electric tricycle last July. Within three months, the charger had to be replaced. After five months the re-axel bearings had to be replaced at a cost of £168. Bearings are not covered by the guarantee. The mechanic found that the wheels had not been lubricated before I received it. During the five months that I had the trike, I had been in hospital for three weeks and the trike had been out of service for three weeks waiting for replacement parts and for the mechanic to fix it.. It had therefore had three and a half months of usability. I had done 122 miles at a cost to me of £168, more than £1 per mile; it is cheaper for me to go by car. I weigh 11 stone and the roads here are in good condition. My car had a seven year guarantee for parts and labour, it also had many more parts to go wrong. I believe that this is most unreliable and worst thing that I have ever bought and regret having spent so much of my savings buying it. I don't feel confident that it is a reliable machine at all.