Du hast ein konkretes Anliegen, bei dem wir Dich unterstützen können?
Dann kontaktiere uns über Facebook, Twitter , über Hilfe & Kontakt oder telefonisch unter 030 / 300 146 0. Bitte halte am Telefon Deine Kundennummer und Deine persönliche Service-PIN bereit. Das Team von STRATO hilft ist gerne für Dich da.
STRATO ist der zuverlässige Webhoster für alle, die online erfolgreich sein möchten. Der Anspruch des Unternehmens: faires und einfaches Hosting – zum Bestpreis und ohne überflüssigen Schnickschnack. Die Produktpalette reicht von Domain, Mail, Website und Server über Online-Marketing-Tools bis hin zu Deutschlands größtem Cloud-Speicher HiDrive. Neben dem umfangreichen Angebotsspektrum profitieren Kundinnen und Kunden von flexiblen Vertragslaufzeiten, einer 30-Tage-Geld-zurück-Garantie sowie dem vielfach ausgezeichneten Kundenservice.
1997 in Berlin gegründet, gehört STRATO mit über 4 Millionen Domains und mehr als 2 Millionen Kundenverträgen heute zu den größten Webhosting-Anbietern in Europa. STRATO beschäftigt rund 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und betreibt zwei TÜV-zertifizierte Rechenzentren mit über 100.000 physischen und virtuellen Servern in Berlin und Karlsruhe. Die STRATO GmbH ist ein Unternehmen der börsennotierten IONOS Group SE.
Ich habe das Hosting bei Strato gekauft, nur um Python-Dateien auszuführen. Ich musste jedoch Bibliotheken wie Tenserflow installieren und da die Methode kompliziert ist, habe ich mich an den Kundendienst gewandt, um mich durch die Installation führen zu lassen. Ich habe mit einem der Mitarbeiter gesprochen, aber er hat mir die falsche Richtung gezeigt und dann mitten im Gespräch aufgelegt. Der Kauf erfolgte am 01.02.2025, der Anruf erfolgte jedoch ca. 2 Tage später.
Gute Leistung zu einem angemessenen Preis. Freundliche Mitarbeiter im Service, wenn man einmal ein Problem hat.
Sehr schneller und äußerst freundlicher Service.
iyi beğendim
Gute Leistung zu angemessenem Preis, toller Kundenservie, der auch Samstags erreichbar ist!
alles Top - einfach - unkompliziert - preiswert
Bjrs on me prélève un pack strato de 12€90 et un pack cyber de 14€99 depuis le mois de octobre après que 1 homme est passé chez moi hors je ne sais pas c'est quoi ses pack j'aimerais des explications et des réponse sur cela merci de me répondre rapidement si quelqu'un peut m'aider merci sinon je ferais des recherches part ma banque et une plainte serra deposer
Sehr nette und kompetente Beratung. Meine Fragen wurden, für mich als Laien, sehr verständlich beantwortet und geklärt. Vielen Dank.
freundliche, geduldige und kompetente mitarbeiterin!
Kurze Wartezeit bei Support Hotline, sehr freundlich.
Sehr guter Service und schnelle Bearbeitung
Frage wurde durch Mitarbeiterin zufriedenstellend und erklärend beantwortet. 👍
Hatte ein kleines Problem, was aber durch die Hilfe vom Support schnell und einfach gelöst wurde.
Telefon-Hotline-Mitarbeiterin sehr hilfsbereit, kompetent, professionell und überzeugend!
Ich bin von Anfang an und inzwischen mit 5 verschiedenen Webseiten bei Strato und habe nur gute Erfahrungen gemacht. An Ausfälle kann ich mich nicht erinnern, der Kundenservice ist immer hilfsbereit und gut erreichbar.
Super Unterstützung und Lösung beim Einrichten bei neuem Betriebssystem Win 11 mit Office 2024
Gute Beratung, schnelle Hilfe, die Firma ist leicht zu erreichen auch telefonisch
Sehr guten Service und exrtrem niedrige Preise für diese Qualität.
Super schnelles handeln in meinem Sinn. Ohne Probleme
Ian
Feb 17,2025Gutgeschulten personell die befähigt sind Probleme gleich zu lösen.